绵阳市江油市政务中心公安局窗口开展“立足本职工作、塑公安窗口形象”优质服务活动，不断提高公安窗口的工作质量，令每一位前来办证的群众高兴而来，满意而归，受到群众好评。

　　自第二代居民身份证颁发以来、由于办理时间较长，临时居民身份证的办理极大的方便了群众办事和出行的需要。特别是家住区乡或较远的老百姓来中心办证往往要多次往返，不但耽误时间还产生许多不必要的开支，给群众造成极大的负担，群众的抱怨和不满也影响公安窗口形象。为树立公安局窗口良好形象，采取了四项措施开展“立足本职工作塑公安窗口形象”活动，提高了为民办事效率，受到群众好评。

　　一是更新、该添置的办公用品，缩短制作证件的时间，将三日内取件改为即办件。

　　二是为和谐警民关系建设、策应当前开门评警活动，为群众多办事、办实事、办好事，大力提高公安政务服务效率。

　　三是将窗口所有办理事项全部公开承诺为当日办结，其中“准迁证”和‘特种行业许可证“为当时办结。(朱霞）