自全国文明城市创建以来，市司法局积极推进法律援助中心等机构的文明化、人性化窗口建设，提出“一个微笑、一声问候、一杯温水”的“三个一”服务标准。

　　市司法局通过开展创建常识、文明礼仪、阳光执法、亲情帮教等方面的综合素质培训，正确引导法律援助中心、基层法律服务所、社区人民调解委员会等部门实行文明化、人性化服务，从而提出了“一个微笑、一声问候、一杯温水”的“三个一”服务准则。在提升执法人员文明、人性化执法态度的同时，市司法局还组织各个相关部门利用节假日深入公共场所、县乡村社，开展“法制宣传进万家”、“法律顾问进万村”等活动。

　　（记者 李娇）