为认真落实文明劝导工作，由民航局副局长苟江元牵头，局创建办负责统一协调，人力资源部负责组织人员，监察审计室负责考勤并对文明劝导员的工作进行监督。

　　“机场文明劝导队”每天由两名工作人员开展工作，开展文明劝导时间为上午7:30-11:30，下午14:30-18:30，晚上至最后一个航班结束为止。机场文明劝导员的主要工作职责是：协助管理维护候机楼秩序；引导旅客有序办理登机手续；协助督查维护候机楼、航管楼内外公共区域及其高架桥等处环境卫生；纠正不文明行为，引导吸烟旅客到吸烟区吸烟；协助交警规范候机楼、航管楼公共区域及停车场车辆秩序，杜绝机动车、非机动车乱停乱放；协助处置不正常航班保障；协助维护市区指定区域的交通秩序。

　　“机场文明劝导队”在开展文明劝导工作中做到了依法劝导、依规章劝导，工作认真细致、责任心强，并以“三声”服务及“文明十字用语”内容为准则热情服务，得到了广大旅客、创建工作检查小组的一致好评，展现了绵阳机场良好的窗口形象，展示了文明城市、文明使者的美好形象。