7月26日下午，盐亭县县委书记陈朝先专程来到云溪镇指南社区三社上访群众蒲某家中，与蒲某一家面对面交流、零距离沟通，了解他们反映的问题，帮助他们解决实际困难。

据了解，蒲某因房屋被拆迁五年未得到安置的问题，多次到市、县、镇上访。在认真听取了蒲某及其家人的诉求，陈朝先对蒲某一家在各个历史时期，特别是为盐亭城市建设所作的贡献表示感谢。当即要求，由县政协副主席、统战部长范晓林牵头，会同相关责任单位调查处理。

陈朝先指出，群众利益高于一切，群众的困难必须尽快解决。相关单位要进一步调查了解情况，特别是要把房屋性质等具体问题确定清楚，从有利于真正解决问题的角度出发，主动换位思考，妥善解决好群众反映的问题，并尽快将协调处理结果向他汇报。

陈朝先强调，各级各部门要进一步加强信访工作，不断拓宽信访工作思路，变“上访”为“下访”，走访群众，倾听民声，收集民意，实实在在为群众解决实际问题；要带着真情实感开展信访工作，在信访工作中不断增进与群众的感情，用更多的爱心、更大的耐心做好群众工作，切实提升做好群众工作的能力。