自2014年7月以来，我县稳步推进网格化服务管理工作，城区21个社区就划分了100个网格，配备了100名专职网格管理员，并添置了工作必须的网络设施、办公设备，横向联网县级部门19个。经过一年多的运行时间，网格化服务管理的民生服务、矛盾化解、社情收集、对象管控、多元治理的职能作用逐步发挥。

　　县恒昌路社区居民胡云秀家的位置比较偏僻，家里只有老两口两人，网格员谢丽会的每日巡查工作中，她都会上门去看看胡云秀老两口，以及时掌握老人的情况，排除安全隐患。

　　胡云秀说：“他们的网络管理工作很认真，各种信息都给我们带到家里，使我们知晓国家政策。”

　　谢丽会说：“现在我们社区通过一日三巡，治安事件减少了，比以往下降多了，比如吵架斗嘴这些我们及时发现就处理，没有让矛盾激化。”

　　自开展网格化服务管理工作以来，我县推行“一站式集中受理、专业式精准办理、贴心式特殊处理”的为群众服务的方式，逐步实现“人在格中走、事在格中办”。截至目前，网格员共采集录入240余万条，县、镇乡、社区、网格四级办理各类事项13400余件，全县重点信息录入、账户活跃度及事件办理等情况均在全市前列。