自2011年获得“全国文明城市”殊荣以来，绵阳市始终把培育和践行社会主义核心价值观作为精神文明建设的根本任务，深入开展群众性精神文明创建活动，广大干部群众为文明城市建设积极奉献，截止目前，绵阳市有注册志愿者近90万名，先后有一大批人被推荐分别评为全国、省和市级道德模范，以及中国好人、四川好人等。

　　建设更高质量的文明城市，还有一批城市管理者一直坚持在前线战斗。在绵阳市城东的游仙，初冬的暖阳照耀着洁净温馨的街头：游商归市、坐商归店，广告牌设置规范，非机动车停放整齐……规范、文明的城市环境中凝结了游仙区综合行政执法员的辛勤汗水，他们以精益求精的工作态度和温暖的爱心建设更高质量文明城市。

　　综合执法队员巡逻执勤

　　游仙区综合行政执法局的队员们每天清晨7点30分到达自己的点位，按照定人、定责、定标准的要求，开始文明执法、微笑服务。

　　创新方法，联合社区共同规范城市秩序

　　杨恒斌是小枧中队的副中队长，在建设高质量文明城市过程中，他结合小枧镇实际，提出“执法队员下沉社区、联合志愿者共同规范”的工作建议，对分属的各个机关、社区、街道、企业等进行拉网式巡查。一号桥是绵阳城南重要交通道路，杨恒斌通过早中晚三次例行巡查，并派一名执法队员长期驻守，不定时巡查，有效维护了周边的市容秩序和环境卫生。置信丽都小区靠近绵盐路，夏末秋初路边会出现一些卖核桃的农民，杨恒斌对这些农民进行不厌其烦的政策宣讲，动之以情、晓之以理，以疏堵结合的方式引导他们入市规范经营，有效地制止了这种现象。

　　小枧中队副中队长杨恒斌同群众一起整理影响市容的废旧木材

涪江中队队员康文健帮助走失小孩找妈妈

　　被大家称为“康师傅”的涪江中队康文健，在多年的实践中总结出综合执法十六字“方针”：与时俱进，开拓创新，相互协作，安全第一。他说：“与时俱进、开拓创新”是指法律法规在不断地被完善，这要求我们适时适度地创新工作方式方法，实现疏堵结合，文明执法；“相互协作”就是要发挥各部门的作用共同来完成某项工作。芙蓉巷由于人行道很窄，无法划定非机动车停车线，他联系社区和交管部门协调了路边部分机动车停车位，用来停放非机动车，完美地解决了这一难题。开元综合市场正门非机动车流动量很大，一个人不能高标准完成任务，他联系社区志愿者，反复讲给他们工作要求并加以示范，最终以自己的实际行动与工作热情带动了社区志愿者们共同做好这项工作。

　　党员当先，克服困难主动站到执法一线

　　党员们在城市管理中始终发挥着突出的先锋模范作用。2020年初，面对突如其来的新冠肺炎疫情，试验区中队老党员、中队长王健大年初一主动联系相关部门，为队员们协调争取口罩，并将自己家里为数不多的口罩捐献出来，满足一线队员使用。同时统筹安排好中队的值班执勤及联系社区工作，让全体队员在疫情防控中始终和群众在一起。

　　中队协调桑林社区，设置了临时市场，为群众提供生活用品。党员危永良、预备党员何李莉主动请缨，协助社区工作人员对进出市场的市民进行体温测量，并对市场及其周边秩序进行规范管理。疫情得到控制后，为有效推进复工复产，两同志又在桑林临时市场进行秩序管控，每天要加班到晚上9点多。

　　富乐中队共产党员向阳（右二）引导自产自销群众入市经营

　　富乐中队共产党员杨钦（上）拆除影响市容的广告横幅

　　由于执法车辆有限，富乐中队共产党员杨钦和向阳总是把执法车辆让给最有需要的年长同志，每天徒步两万多步巡查市容秩序。个别游商小贩乱摆摊点、非机动车乱停放，杨钦和向阳都耐心地做好解释工作，引导商贩入市经营。“游商小贩骂我千百遍，我待他们如初恋！”他们这样开玩笑般地说。

　　柔性执法，女子城管走街串巷微笑服务

　　游仙区综合行政执法局有一支女子志愿服务队，队员们充分发扬耐心细致的长处，每天与男同志一起出勤，柔性执法，微笑服务。

　　志愿服务队坚持每周至少到街面志愿服务一次，宣传相关政策、规范市容秩序、帮助困难群众。今年初，在新冠肺炎疫情防控期间，女子志愿服务队队员每天深入东津路、剑南路东段等主干道，走街串巷宣讲防疫科学方法，向居民发放疫情预防宣传资料。

　　女子志愿服务队队员在富乐汽车站服务

女子志愿服务队队员协助商家货物归店

　　在深化文明城市建设中，女子志愿服务队开展不文明行为劝导，大力宣传社会主义核心价值观，宣传良好家风、诚信经营、环境保护等文明风尚，不断提升市民对文明城市建设工作的知晓度和重视度，进一步巩固文明城市建设成果。寒来暑往，女子志愿服务队的队员们走街串巷，耐心教化感染群众，受到群众的一致好评，荣获2019年度绵阳市十佳志愿服务组织荣誉称号。

　　爱心温暖，携手群众共建共享文明城市

　　群众是城市的主人。执法人员总是用爱心去服务、温暖、感染群众，携手群众共建共享文明城市。

　　2020年8月11日晚上，试验区中队队员张虎看到气象台发布的暴雨预警，立即把起床闹钟往前调了一个小时，次日早上六点半，他已站到东津桥下的积水里，提醒过往驾驶员注意右边的暗井。八点半，他又主动报名参加局机关组织的抗洪抢险小分队，开始在沈家坝一带巡查河堤，劝导闲散人员、清理风吹倒的共享单车……张虎说：“我对沈家坝的情况非常熟悉。”所以，凡是遇到这一带的群众安全问题，他总是第一个站出来。这天，张虎和同事们发现并排查了5处险情隐患，他的鞋子、衣服几乎一直都是湿的，而他怀揣群众安全的心一直是热的。

　　8月12日下午刚要下班时，石马中队接到通知：有6名拆迁居民被困在洪水中，请求救援。执法队员们立即赶到现场，由于洪水太大，担心群众在水中走路跌倒，大家一趟一趟地背送受灾群众。身材清瘦的执法队员邓凡在关键时刻照样迎难而上，和大家一起安安稳稳地把受灾群众转移到了安全的地方。

　　石马中队队员邓凡背着群众趟过洪水危险区

　　文明城市建设是一场没有终点的接力。游仙区综合行政执法局的“追梦人”用强劲的动力、执着的毅力，让追梦之旅始终充满活力和希望。（来源：学习强国平台 作者：王小青 董柯均）