为不断提升消费者风险责任意识和风险管理能力，绵阳市商业银行游仙支行文明实践志愿者在3.15期间组织开展了形式多样的“金融消费者权益日”志愿服务活动。

　　活动期间，支行志愿者服务队走访了毗邻社区，为社区居民发放反洗钱等宣传折页，讲解新版人民币辨别方法，开展防电信诈骗等宣传，为社区居民答疑解惑，通过金融知识走进社区，促进了金融消费者权益保护知识的普及，提升了居民金融安全意识。支行员工还加入了社区网格群，为后续开展消保宣传奠定了良好的基础。

　　志愿者们还积极开展“权利、责任、风险”为主题的线上宣传，通过微信等渠道普及金融消费者享有的八项法定权利，并针对疫情期间客户实际需要，普及个人征信、支付结算等网上办理业务的便利性，帮助其足不出户即可享受金融服务。通过本次文明实践活动，切实提升了辖区消费者风险防范意识，构建和谐的金融消费环境。